อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน ib999 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงบัญชี และการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ib999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือรายการทางการเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดแชทในหน้าเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการฝากถอน
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหลักฐานมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ
LINE ติดต่อผ่าน LINE Official ของ ib999 สะดวกสำหรับการส่งสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบการแจ้งปัญหา
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ib999 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และระบบของเรา ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
การขอแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต โดยแนบเอกสารยืนยันตัวตนประกอบคำขอ
ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ ระบบ OTP ส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน ib999

ข้อกำหนดครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งานแพลตฟอร์ม

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

เป็นมาตรการป้องกันการทุจริต เพื่อให้มั่นใจว่าเงินกลับไปยังเจ้าของบัญชีที่แท้จริง หากต้องการเปลี่ยนช่องทาง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและระยองสามารถเข้าถึงผ่านมือถือและใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต